Úvod » Naše služby » Ochrana spotřebitele

Ochrana spotřebitele

Oblasti služeb

  • komplexní poradenství týkající se ochrany spotřebitele (smluvní agenda, nekalé obchodní praktiky, reklama, spotřebitelské spory, organizování spotřebitelských soutěží a loterií, zpracovávání osobních údajů spotřebitelů a vytváření dlužnických registrů, poradenství při užití elektronických systémů, označování výrobků, odpovědnost za bezpečnost výrobků apod.)
  • zpracování a posuzování relevantních dokumentů (kupní smlouvy, obchodní podmínky, záruční listy, mandátní smlouvy, návody, uživatelské manuály, informační letáky, doprovodná dokumentace ke zboží, etikety apod.)
  • poradenství a konzultace týkající se uplatňování nároků spotřebitelů vůči poskytovatelům služeb a prodejcům zboží
  • zastupování poskytovatelů služeb a prodejců zboží i spotřebitelů v soudních sporech, včetně sporů mezi klienty a poskytovateli finančních či pojišťovacích služeb

Reference

pojišťovací a finanční instituce (AIG Europe, Česká pojišťovna, Patria), prodejci elektronického a telekomunikačního zboží (IBM/Lenovo, LG Electronics, Premier Farnell), výrobci a prodejci potravinářského zboží (Becherovka, Karlovarské minerální vody, Pinelli, Sara Lee - dříve Douwe Egberts, prodejci spotřebního zboží (DomoSwiss, Nike), poskytovatelé telekomunikačních služeb (Eurotel), dodavatelé médií (ECKG Generating, RWE Transgas, Siad CZ), poskytovatelé stavebních služeb (ACO stavební prvky, Belutec, Moravská stavební-Invest)

Základní tým

Vyhledávat ve specializacích

Specializace

Copyright © 2000 – 2018, Kocián Šolc Balaštík
KŠB Institut | | Web